Mandataire immobilier
Derniers avis
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iad France - Charlotte Lapenderie
69110 Sainte-Foy-lès-Lyon
35 avis clients
Par répartition
Excellent (30)
Très bien (4)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
MaxM
01.10.2026Excellents suivi et implication !
Excellents suivi et implication de Palma Belotti et Charlotte Lapenderie, pour une vente longue avec des éléments complexes dans l'organisation de celle-ci. Les deux ont su être disponibles et réactives à nos demandes, à celles des visiteurs et des acquéreurs afin de proposer la meilleure solution pour tout le monde ! A recommander impérativement ! Merci à elles
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Isabelle
29.09.2026implication et négociation
Très investi dans la vente de notre appartement, cette professionnelle m'a accompagné du début à la fin. Elle a pris en charge avec sérieux la préparation du bien afin de le présenter sous son meilleur jour. Grace à son dynamisme et sa disponibilité, elle a organisé de nombreuses visites. Elle a mené les échanges avec le futur acheteur avec tact, réactivité et efficacité. Je le remercie sincèrement pour son implication et la recommande chaleureusement sans aucune hésitation.
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
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Charlotte LAPENDERIE
MANAGER
30.09.2026Merci isabelle pour ta confiance ! 😊
Ravie de vous épauler à chaque étape de votre projet. Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation qui me fait particulièrement plaisir.
a tres vite pour un nouveau projet
Rachel
29.09.2026Professionnalisme et efficacité
Très investi dans la vente de mon appartement, cette professionnelle a assuré un excellent suivi du début à la fin. Elle a parfaitement géré la préparation du bien pour la vente. Elle a organisé de nombreuses visites dans un temps contraint. Grace à son efficacité, elle a trouvé un acheteur et géré avec professionnalisme les échanges ainsi que la négociation. Disponible, réactive et sérieuse, je la recommande sans hésitation
Conformité
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Charlotte LAPENDERIE
MANAGER
30.09.2026Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui me touche beaucoup ! 😊
Je suis ravie de vous accompagner dans la vente de votre appartement et de pouvoir mettre tout en œuvre pour que votre projet se réalise dans les meilleures conditions. Votre confiance et votre disponibilité ont également contribué au bon déroulement de cette vente.
Sandrine
25.09.2026Très bon accompagnement !
Charlotte et sa maman sont des associés charmantes qui nous ont très bien accompagnés dans notre projet immobilier. Merci !
Conformité
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Charlotte LAPENDERIE
MANAGER
28.09.2026Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous avons été ravies de vous accompagner dans votre projet immobilier et de partager cette belle aventure à vos côtés. Votre confiance et votre gentillesse nous ont également beaucoup touchées.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et restons à votre disposition avec plaisir pour vos futurs projets ! ✨
À très bientôt,
Charlotte & Palma
Laura G
06.08.2026Sans avis
Nous avons été sollicités pour laisser un avis concernant Charlotte Lapenderie. Malheureusement, cela est compliqué pour nous, car nous n'avons jamais réellement eu l'occasion de traiter avec elle, bien que l'appartement soit entré en son nom.
Tout au long de notre projet d'achat, toutes les visites, les échanges et le suivi ont été assurés par Palma, avec qui tout s'est très bien passé. Nous n'avons rencontré Charlotte qu'une seule fois, lors de la signature du compromis chez le notaire, et nous ne l'avons pas revue lors de la signature définitive.
Il nous semble donc difficile de laisser un avis personnalisé sur une personne avec laquelle nous n'avons eu ni échanges, ni appels, ni suivi
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iad France - Charlotte Lapenderie
24.09.2026Bonjour,
Merci pour votre retour. Je comprends tout à fait votre remarque puisque, comme vous l’indiquez, vous avez principalement été accompagnés par Palma durant votre acquisition.
Palma et moi travaillons en binôme depuis 7 ans, dans un fonctionnement familial que nous avons choisi d’organiser ainsi afin d’assurer le suivi de nos clients tout au long de leurs projets. Nous nous répartissons les différentes étapes des dossiers : je prends notamment en charge la prise de mandat, les échanges avec les notaires ainsi que les négociations, tandis que Palma s’occupe plus particulièrement de la commercialisation, des visites et du suivi des acquéreurs.
Votre acquisition ayant eu lieu pendant la période estivale, notre organisation s’est également adaptée à nos congés respectifs, et nous avons donc assuré le suivi du dossier à tour de rôle.
Je suis néanmoins ravie de lire que l’accompagnement de Palma vous a pleinement satisfait. C’est bien l’ensemble de notre travail en binôme qui permet de mener les dossiers jusqu’à leur aboutissement, même si chaque client n’est pas nécessairement amené à échanger directement avec chacune d’entre nous.
Dans ce contexte, et puisque vous précisez vous-même avoir eu très peu de contacts avec moi, il m’est difficile de comprendre que cette expérience ait pu donner lieu à une appréciation personnelle de mon accompagnement. Un avis reflétant uniquement les échanges que vous avez réellement eus avec moi aurait sans doute été plus représentatif.
Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement.
Charlotte
Barbara
31.07.2026Une vente éclair
Charlotte a réussi à vendre mon appartement en moins d’une semaine, grâce à une annonce extrêmement soignée, des photos attractives et même une représentation après travaux, idéal pour se projeter. C’est une conseillère à l’écoute qui a aussi un sacré sens des négociations. L’appartement a été vendu au prix. Que dire de plus que parfait ? 👌
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Charlotte Lapenderie
MANAGER
05.08.2026Un immense merci pour ce magnifique retour Barbara ! 🙏😊
Je suis ravie d’avoir pu t'accompagner dans la vente de votre appartement avec ango et surtout de savoir que vous avez apprécié mon travail, de la mise en valeur du bien jusqu’à la négociation.
Une vente en moins d’une semaine et au prix, c’est évidemment une belle satisfaction, mais ta confiance et ton témoignage sont encore plus précieux. 🥰
Ce fut un réel plaisir de t'accompagner !
À bientôt pour de nouveaux projets ! ✨
Lolo
30.07.2026Équipe au top et tres professionnelle
Équipe au top et très efficace appartement vendu en 3 mois et au prix souhaité
Je recommande fortement leur service .
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Charlotte Lapenderie
MANAGER
30.07.2026Merci Laurent pour ton retour, au plaisir de t'accompagner à nouveau.
Charlotte
Angy
29.07.2026Parfait
Charlotte et Palma ont vendu mon appartement en 1 semaine, au prix demandé (alors que les autres agences pensaient qu il ne se vendrait pas a ce prix). Toujours a i écoute, elle ont su gérer tout le côté administratif sans que je m en préoccupe. Je recommande vivement!
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Charlotte Lapenderie
MANAGER
30.07.2026Un grand merci pour votre confiance et pour ce si bel avis ! 😊
Nous sommes ravies, avec Palma, d'avoir pu vendre ton appartement aussi rapidement et au prix souhaité. Ta satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons eu à cœur de vous accompagner ta soeur et toi à chaque étape et de vous simplifier toutes les démarches administratives afin que cette vente se déroule en toute sérénité.